Desentrañando el Smishing: protegiendo tus finanzas

Mantenernos protegidos siempre ha sido una de las necesidades del ser humano, especialmente cuando se trata de finanzas personales y precisamente en esta ocasión abordaremos una amenaza creciente en el panorama de la seguridad digital conocida como el smishing. Este término, que combina SMS (Short Message Service) y phishing, describe la práctica de estafadores que utilizan mensajes de texto para engañar a las personas y obtener información sensible. En este artículo destacaremos cómo protegerte contra esta forma de fraude.

Conoce qué es el smishing

Esta nueva técnica de estafa implica el envío de mensajes de texto fraudulentos con la intención de engañar a las personas para que revelen información confidencial, hagan clic en enlaces maliciosos o descarguen archivos infectados. Dentro del panorama financiero, estos ataques buscan obtener tus datos financieros o detalles de tus productos como tarjetas de crédito. Conoce algunas de las modalidades que usan los estafadores para obtener tu información financiera: 

1.    Falsas alertas financieras: mensajes de texto que puedes recibir a tu celular y simulan ser de tu entidad financiera (cooperativa o banco), informando sobre transacciones sospechosas y solicitando tu verificación de la información. 

2.    Ofertas falsas o premios: si recibes un mensaje de texto donde te informan que fuiste el feliz ganador de un gran premio, ten cuidado, posiblemente te pidan dar clic en enlaces maliciosos.

3.    Suplantación de identidad: los estafadores utilizan nombres y logotipos de instituciones financieras reconocidas, para dar apariencia de legalidad.

4.    Fingir ser el gobierno: duda de los mensajes de texto que presuntamente provengan del gobierno, oficiales de policía, donde te informan de multas, sanciones o veredictos de procesos judiciales. 

5.    Fingir ser una empresa de transporte: mensajes de texto que provengan de alguna empresa de transporte, donde te informen que hubo un problema al entregar tu paquete y adicional te pidan pagar una tarifa por la entrega, ten cuidado posiblemente es smishing.

¿Cómo protegerte frente a esta nueva modalidad de estafa?

Pon en prácticas estas recomendaciones, así estás en la juega y evitas ser víctima de fraudes.

1.    Verificación del intermitente: si recibes un mensaje sospechoso, verifica el número y compáralo con la información oficial de tu entidad financiera. Legítimamente, las instituciones financieras no solicitarán información confidencial por mensaje de texto.

2.    Desconfía de enlaces desconocidos: evita hacer clic en enlaces de mensajes no solicitados. Verifica la autenticidad contactando directamente a tu entidad financiera. 

3.    Nunca compartas información confidencial: tu entidad financiera nunca solicitará información confidencial por mensaje de texto. Si algo te parece sospecho es mejor comunicarte directamente con tu cooperativa.

4.    Actualiza y protege tu dispositivo: mantén tu dispositivo electrónico y aplicaciones actualizadas. Utiliza software de seguridad y antivirus confiables. 

5.    Sensibilización y educación: en lo posible procura mantenerte informado sobre los diferentes métodos de estafa a través de los canales digitales, o puedes estar consultando la página web de tu entidad financiera donde posiblemente alertarán sobre las nuevas modalidades de estafa.

Compromiso de las entidades financieras

Toda entidad financiera está en la obligación de mantener informados a sus asociados / clientes sobre las diferentes modalidades de estafa:

•    Comunicación clara: las entidades financieras deben asegurarse de que sus usuarios estén informados sobre prácticas seguras y comunicar de manera clara que en ningún momento solicitará información sensible por mensajes de texto.

•    Capacitar el personal: es obligación capacitar al personal para reconocer y manejar situaciones de smishing, brindándoles las herramientas necesarias para ayudar a los asociados.

•    Implementación de medidas de seguridad: implementar medidas de autenticación robustas y monitorear las actividades sospechosas. 

En Financiera Comultrasan, nuestro principal compromiso es tu seguridad financiera, por eso te brindamos una serie de recomendaciones para que estes protegido, conócelas aquí.

¿Cuál de las señales de smishing te resultó más útil? ¿Cómo planeas fortalecer la seguridad en tus dispositivos móviles después de leer sobre los riesgos del smishing? Déjanos leer tus opiniones en los comentarios que aparecen a continuación.