Agencia Virtual
Diseñada especialmente para ti, fácil, intuitiva y segura. La nueva agencia virtual te permite pagar tus créditos, hacer transferencias, traer dinero a tus productos, hasta realizar compras y pagos PSE y mucho más, desde la comodidad de tu casa, trabajo o negocio. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana:
¿Cómo solicitar el servicio de la nueva Agencia Virtual?
Para registrarte en el canal digital, necesitas una clave de registro proporcionada por:
- Asistente Virtual FIBOT: Validación biométrica facial.
- Asistente de Agencia: Validación biométrica dactilar.
Podrás registrarte de manera sencilla a la agencia virtual siguiendo los siguientes pasos:
Recuerda lo siguiente:
🔐 La misma contraseña
La misma contraseña de la Agencia Virtual será utilizada para la aplicación Financiera Comultrasan móvil.
🔁 Para ingresar a tu aplicación
Par ingresar a tu aplicación Financiera Comultrasan Móvil necesitarás: Número de indentificación + contraseña
📅 Cambios
Podrás cambiar tu contraseña cada 6 meses.
¿Se te olvidó tu usuario o contraseña de tu nuevo Agencia Virtual?
Recupéralos fácilmente siguiendo estas instrucciones 👇
En la pantalla de inicio de la Agencia Virtual puedes dar clic en el botón ¿Olvidaste tu Usuario?, ingresas, diligencias los datos requeridos y así restableces tu usuario.
En la pantalla de inicio de la Agencia Virtual puedes dar clic en el botón ¿Olvidaste tu Contraseña? ingresas, diligencias los datos requeridos y así restableces tu contraseña.
Beneficios de la nueva agencia virtual
🕐 Disponibilidad 24/7
Nuestro canal está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
⚡ Ahorro de tiempo
Olvídate de las filas y desplazamientos. Haz tus trámites con unos pocos clics.
🚫 Sin intermediarios
Realiza tus gestiones directamente, de forma ágil y autónoma.
👌 Fácil de usar
Un canal intuitivo y amigable que te facilita todo.
🔒 Seguridad
Tus datos están protegidos con tecnología de vanguardia.
📱 Multidispositivo
Usa la agencia desde computador, tablet o smartphone. ¡Tú eliges!
Conoce nuestros servicios
¡Simplifica tus gestiones desde donde estés! Descubre todas las operaciones que puedes realizar en nuestros canales digitales. Desde pagar tus créditos, hacer transferencias, traer dinero a tus productos, hasta compras y pagos PSE.
Además, para que tu experiencia sea segura y sin contratiempos, te invitamos a conocer nuestro Reglamento Canal Virtual y Móvil y a explorar los tips de seguridad que hemos preparado para ti. Ver manual Agencia Virtual aquí
Conoce todo lo que nuestros canales digitales tienen para ofrecerte:
Ingresar dinero a tus productos
- Transfiere y paga desde PSE a cuentas de ahorro, aportes, planes de ahorro o paga créditos y tarjetas de crédito desde las cuentas que tengas en otras Entidades Financieras.
- Desde el portal de otra entidad financiera, un amigo puede transferirte anteponiendo dos ceros al número de tu cuenta, y seleccionando Banco Cooperativo Coopcentral.
- Realiza transferencias o pagos a tus productos desde tu cuenta de Financiera Comultrasan sin necesidad de inscribirlos.
- Haz avances de cupo de crédito a tu cuenta de ahorro.
- Importante: el pago total del crédito o abonos a capital se puede realizar en los canales digitales con dinero en cuentas de Financiera Comultrasan.
Gestiona tus productos
- Puedes aperturar fácil y rápido cuentas ahorro digital Digiahorro
- Puedes realizar bloqueo definitivo de tu tarjeta crédito por hurto o fraude
- Podrás realizar la activación de tus tarjetas de crédito solicitadas a través de la página Web, y activar tus tarjetas de crédito remitidas o renovadas.
- Puedes programar tus pagos o guardar transferencias rápidas para facilitar futuras transacciones.
- Registra tus llaves Bre-B
Retirar dinero de tus productos
- Transfiere a cuentas de otras entidades financieras, sin tener que inscribirlas.
Realiza transferencias entre cuentas o productos de terceros en Financiera Comultrasan.
* Importante: Para realizar transferencias o pagos, tu cuenta debe estar activa, valida el estado en "Mis productos"
Pagos y más
- Paga a aquellas empresas, colegios y conjuntos residenciales con los que tenemos convenios de recaudo y se encuentran activos.
- Realiza compras y pagos a través del Botón PSE por medio del aliado Banco Cooperativo Coopcentral.
Servicios, Consultas y Movimientos
- Canales y Contacto: encuentra los diferentes canales, líneas de contacto y redes sociales.
- Red de Agencias: traza la ruta a nuestras agencias y corresponsales cooperativos.
- Mensajes y Solicitudes: recibe información especial y realiza solicitudes de servicio al cliente.
- Información de Interés: visualiza campañas comerciales, informativas y promocionales.
- Actualización de Datos: modifica tu información personal fácilmente incluido correo electrónico y celular.
- Topes y Notificaciones: configura límites de transacción, canales transaccionales y medios de notificación para tus operaciones.
- Consultas Consolidadas: visualiza saldos y movimientos de tus productos.
- Calendario: consulta transacciones programadas y completas.
- Constancias y Certificados: genera extractos, certificados y constancias.
Conoce nuestras tarifas y topes
📊 Tarifas
Consulta nuestras tarifas y mantente al día con tus operaciones.
